ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှု ရရှိရန် ဖြစ်သည်။ 99 Myanmar တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက်တပ်နိုင်ရန်နှင့် တာဝန်သိသော ကစားမှု ပုံစံကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကူညီထောက်ပံ့သည်။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ Online ဂိမ်းများကို မိမိ ဘဝ ဒုက္ခ မဖြစ်စေဘဲ ချိန်ညှိ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားတတ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ 99 Myanmar တွင် ကစားမှုသည် ဒုတိယ ဝင်ငွေ ရလမ်းအဖြစ် မဆောင်ရွက်ရ၊ ပျော်ရွှင်ရေး ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ မှတ်ယူရမည် ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။
99 Myanmar Platform သည် ကစားသမားများ မိမိ ဆန္ဒအလျောက် ကန့်သတ်ချက်များ တပ်ဆင်နိုင်ရန် Tools များ ပြင်ဆင်ပေးထားသည်။ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်မှသာ ၎င်းသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုသည် ကျွန်ုပ်တို့ကို ထိန်းချုပ်လာပါက ချက်ချင်း ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရမည် ဖြစ်သည်။
ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခု ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည် ရရှိမည်ဟု မျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ကစားလျှင် ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။ မိမိ ကန့်သတ်ချက် မသတ်မှတ်နိုင်တော့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
ကျွန်ုပ်တို့သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှုကို ဆုံးဖြတ်ချက် ကောင်းကောင်းနှင့် ကိုင်တွယ်နိုင်ရန် ဤ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ရေးဆွဲထားသည်။ ဤ စာမျက်နှာပါ သတင်းအချက်အလက်များ ဖတ်ရှုပြီး မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးပါ ဟု တိုက်တွန်းလိုသည်။
ကစားမှု ပြဿနာများသည် တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်တတ်သောကြောင့် အစောပိုင်းတွင် သတိပြုမိပါက ပို၍ ထိရောက်စွာ ကိုင်တွယ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ သင်္ကေတများ တွေ့ရပါက မိမိ ကစားမှုကို ပြန်လည် သုံးသပ်ရမည် ဖြစ်သည်—
အထက်ပါ သင်္ကေတများ နှစ်ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုပြီး မိမိကိုယ်မှာ တွေ့ရပါက ကစားမှုကို ခဏ ရပ်နားပြီး support@99myanmar.com သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ဆွေးနွေးကူညီ အဆင်သင့် ရှိနေပါသည်။
အောက်ပါ မေးခွန်းများသည် မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် 99 Myanmar မှ ပြင်ဆင်ပေးသော Self-Assessment Tool ဖြစ်သည်။ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖြေပါ—မည်သူ့ကိုမျှ ပြသနိုင်ရန် မဟုတ်ပါ။
မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုပြီး "ဟုတ်သည်" ဖြေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက် တပ်ဆင်ရန် တောင်းဆိုပါ။ ၎င်းသည် ရဲရင့်မှု၏ သင်္ကေတ ဖြစ်သည်။
99 Myanmar တွင် ကစားသမားများ မိမိ Account တွင် ကန့်သတ်ချက် မျိုးစုံ တပ်ဆင်နိုင်သည်။ ဤ Tools များ ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး မိမိ ဆုံးဖြတ်ချက် ပြောင်းလဲချင်သောအခါ Cooling-Off Period ဖြတ်သန်းမှ ပြောင်းလဲနိုင်သည်—
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သည့် ပမာဏ သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။ MMK ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး ၎င်း ပမာဏ ကျော်လွန်ပါက ငွေသွင်း၍ မရတော့ပါ။ Limit လျှော့ချလျှင် ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး Limit တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရမည်။
တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ရောက်သွားပါက ကစားမှုသည် အလိုအလျောက် ရပ်မည်ဖြစ်ပြီး Period ပြည့်မှ ပြန်ကစားနိုင်သည်။
တစ်ကြိမ် ဝင်ရောက်ကစားချိန်ကို နာရီ သို့မဟုတ် မိနစ်ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ချိန်ကန့်သတ်ချက် ရောက်သွားပါက Platform မှ ကစားသမားအား အသိပေးပြီး Session ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားနေချိန် ၁၅ မိနစ်၊ ၃၀ မိနစ် သို့မဟုတ် ၁ နာရী တစ်ကြိမ် Pop-up Reminder ပေးသည်။ ကစားနေသည့် ကြာချိန်နှင့် ငွေကြေး အခြေအနေကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ဆက်ကစားမည် သို့မဟုတ် ရပ်မည် ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်။
၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ် အတွင်း ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ဤ ကာလ အတွင်း Account ဝင်ရောက်၍ မရဘဲ ငွေသွင်းလည်း ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Period ပြည့်မှ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။
ကန့်သတ်ချက် တပ်ဆင်ရန် Account Settings မှ Responsible Gaming Section ကို ဖွင့်ပါ။ သို့မဟုတ် support@99myanmar.com သို့ Email ပေးပို့ပြီး Customer Support Team မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
99 Myanmar သည် ၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Platform ကို အသုံးမပြုနိုင်ရန် တင်းကြပ်သော ကြိုးပမ်းမှုများ ပြုလုပ်ထားသည်။ KYC Verification ဖြင့် အသက် အတည်ပြုမှု မဖြစ်မနေ ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ငွေကြေး ပြန်ပေးသည်။
၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦး 99 Myanmar ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက support@99myanmar.com သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမား မိမိဆန္ဒဖြင့် ၎င်း၏ 99 Myanmar Account ကို သတ်မှတ်ကာလ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သော Tool ဖြစ်သည်။ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေသဖြင့် Platform ၏ ကူညီမှုကို တောင်းဆိုနိုင်သည်—
၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ကာလ ရှည်လျားလေ ကောင်းလေ ဖြစ်ပြီး ရပ်နားချိန် အတွင်း ကစားမှုကို ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
support@99myanmar.com သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ Account နာမည်နှင့် Self-Exclusion ကာလကို ဖော်ပြပြီး တောင်းဆိုပါ။ ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့မှ Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးကြောင်း Email အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလ အတွင်း Promotion Email များ ပေးပို့မှုကိုလည်း ရပ်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလ ပြည့်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်လိုပါက Customer Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၇ ရက် Cooling-Off Period ဖြတ်သန်းမှ Account ကို ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှု ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်ပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
99 Myanmar တွင် ကစားသမားများ ကျန်းမာသော ကစားမှု ပုံစံကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် အောက်ပါ လက်တွေ့ အကြံပြုချက်များ ပေးလိုသည်—
ကစားမှု ပြဿနာသည် ရှက်ဖွယ် မဟုတ်ပါ။ ကူညီမှု တောင်းခံနိုင်သည်မှာ အင်အားကြီးသူ၏ သင်္ကေတ ဖြစ်သည်။ 99 Myanmar မှ မြန်မာ ကစားသမားများ အတွက် အောက်ပါ ကူညီမှုများ ပေးအပ်သည်—
KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး မိမိ ဘတ်ဂျက် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်သည်